SHIPPING & RETURNS

SHIPPING POLICY

We doen steeds ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Als je op werkdagen voor 14u00 bestelt, versturen we het meestal de  volgende dag nog met Bpost. Meestal heb je het dan de dag erna al in huis. In het weekend of op feestdagen moet je een beetje extra geduld hebben.

De standaardverzendkosten zijn €3,00 of €6,00 voor België en €7,00 voor Nederland. Bestellingen vanaf 75 euro worden gratis verzonden binnen België en vanaf 100 euro binnen Nederland. We verzenden ook naar andere landen, die prijzen vind je bij de checkout. 

Zodra we jouw pakket verzonden hebben, krijg je een verzendbevestiging. Je bestelling is dan onderweg! 

RETURN & EXCHANGE POLICY

RETOURNEREN

Zijn de items niet helemaal wat je voor ogen had? Jammer, maar dat is geen probleem. Hieronder kan je het retourformulier downloaden. Dit moet je volledig invullen en vervolgens bij je retourzending voegen. Op die manier kunnen we je retour zo goed mogelijk verwerken.

 

Je kan je item(s) binnen 14 dagen terugsturen naar onderstaand retouradres. Als we je retour succesvol hebben ontvangen en deze aan de retourvoorwaarden voldoet, krijg je het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee je betaald hebt. De verzendkosten van de retour zijn op eigen kosten.

RETOURVOORWAARDEN

  • De producten zijn in oorspronkelijke staat (niet gewassen, niet gedragen en niet beschadigd).

  • De originele labels moeten er nog aanhangen.

  • Solden mogen NIET geretourneerd of geruild worden.

  • Juwelen, bikini’s en badpakken kunnen omwille van hygiënische redenen niet geruild worden.

  • Verzendkosten van de retour zijn op eigen kosten.

  • Retourneren is volledig op eigen risico. We kunnen niet verantwoordelijk zijn voor eventueel verlies van retourzendingen. Daarom kan je best een track & trace code gebruiken.

 

RUILEN

Past het item niet en wil je graag een andere maat? Als we jouw maat nog op voorraad hebben, is dit geen enkel probleem. Download hiervoor ook het retourformulier. De retourkosten zijn op eigen kosten maar de nieuwe verzending nemen wij voor onze rekening.

 

Indien we jouw maat niet meer op voorraad hebben, storten we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug op jouw rekening.

RETOURADRES

Liha

Valeriaan 24

2930 Brasschaat

België

Lijolie

Valeriaan 24
2930 Brasschaat

België

RETOURFORMULIER

Download